iSense uitnodiging
15 mei 2009
iSense bemiddelt sinds 1998 ICT-specialisten bij uiteenlopende klanten, van gemeenten tot de grote Nederlandse banken, met als doel het succes en geluk van deze mensen en organisaties te vergroten. Samen met ICT-professionals en klanten gaan ze deze uitdaging iedere dag weer vol overtuiging aan.
De huidige markt vraagt om een kostenefficiënte aanpak. Het is echter belangrijk om de klant niet uit het oog te verliezen. iSense organiseerde een workshop 'klanttevredenheid versus klantgerichtheid' met de titel Klanten zijn eigenlijk nét mensen! Ofwel, waar zit een interne of externe klant nu écht om verlegen? Het zou een kwalitatief hoogwaardig programma worden onder leiding van gastspreker Jos Burgers. Het doel was om klanten handvatten te bieden, waarmee zij op hun beurt interne klanten beter konden bedienen. Wij werden benaderd een uitnodiging vorm te geven die aansloot bij de doelgroep en inhoud van het programma van de workshop.
